Retoure

Wenn mal was nicht passt oder gefällt, hast Du nach Erhalt deiner Bestellung 14 Tage lang Zeit, die Ware zurückzusenden.

Als Kunde mit einem Kundenkonto kannst Du Dich einfach einloggen und Deine Retoure unter Bestellungen zur jeweiligen Bestellung hinzufügen.

Bei einer Gastbestellung bitte einfach das folgende Formular nutzen.

Du trägst die Kosten für den Rückversand selbst und kannst jeden Versandanbieter nutzen.

Du möchtest selbst Neuware erhalten, daher können wir auch nur neuwertige Ware zurücknehmen. Probiere die Schuhe daher nur auf sauberen und glatten Böden aus. Rauhe Betonböden oder Asphalt sind nicht geeignet. Bitte die Schuhe auf keinen Fall draußen anprobieren!

Solltest du einen verschmutzten Schuh zurück geben, erheben wir eine Reinigungsgebühr von 5€, wenn wir den Schuh noch reinigen können. Wenn der Schuh nicht mehr zu säubern ist, können wir ihn leider nicht mehr zurück nehmen!

Aus hygienischen Gründen bitte stets Socken bei der Anprobe tragen! Unbedingt den Artikel mit Originalkarton/Verpackung zurücksenden, und keinesfalls den Schuhkarton als Versandkarton nutzen!